Soluciones tecnológicas y servicios especializados para una operación TI más estable, segura y controlada

Ayudamos a empresas a fortalecer su gestión, soporte, infraestructura, monitoreo y ciberseguridad con soluciones y servicios alineados a sus necesidades operativas y de continuidad.

Años de experiencia
+ 0
Tasa de satisfacción
0 %
Clientes a Nivel Nacional
0

Problemas que resolvemos

Reducimos fallas, mejoramos visibilidad y damos más control a la operación tecnológica.

Fallas Repetitivas

Incidentes que vuelven a ocurrir y consumen tiempo del equipo.

Poca Visibilidad

Infraestructura y servicios sin seguimiento claro ni alertas oportunas.

Riesgos Operativos

Brechas en respaldo, seguridad o cumplimiento que dejan vulnerable la operación.

Hay un trabajo continuo de
prevención que anticipa fallas

Monitoreo & Mantenimiento

Seguimiento continuo para anticipar fallas y sostener la estabilidad operativa.

Respaldos & Ciberseguridad

Protección para la información, los accesos y la continuidad del negocio.

Cumplimiento & Supervisión de SLAs

Control y trazabilidad para una atención más ordenada y medible.

Nuestros Partners

Aliados tecnológicos que fortalecen nuestras soluciones y servicios.

Nuestros Principales Servicios

Servicios diseñados para dar mayor estabilidad, control y protección a tu entorno tecnológico.

Servicios Gestionados

Monitoreo, mantenimiento y soporte continuo para una operación TI más estable y controlada

Ciberseguridad

Protección para redes, servidores,
accesos y usuarios con un enfoque preventivo y correctivo.

Nuestros Principales Servicios

Servicios diseñados para dar mayor estabilidad, control y protección a tu entorno tecnológico.

Servicios Gestionados

Monitoreo, mantenimiento y soporte continuo para una operación TI más estable y controlada

Ciberseguridad

Protección para redes, servidores,
accesos y usuarios con un enfoque preventivo y correctivo.

Franziska Müller

Gerente Latitud 0

«Desde hace 14 años trabajamos conjuntamente con Smart Help Soluciones, siempre nos ayudan y ahora nuestro sistema contable es parte de las innovaciones que hemos
gestionado con ellos».

Revisar el departamento del cliente

Santiago Cadena

Gerente Gruntec Ecuador

“En estos 14 años junto a Smart Help Soluciones hemos implementado la infraestructura y los servicios tecnológicos que hoy sostienen nuestra operación. Ha sido un socio estratégico con el que hemos crecido mucho.”

Laboratorio químico-analítico ambiental ecuatoriano

Nuestros Clientes

Por qué elegirnos

Visión
Integral

Entendemos la operación tecnológica como un todo, no como tareas aisladas.

Acompañamiento
Cercano

Trabajamos con seguimiento real,
comunicación clara y atención alineada a cada necesidad

Respaldo con
Experiencia

Sumamos trayectoria, criterio técnico y enfoque consultivo para apoyar mejores decisiones.

ShinyHunters

El grupo de Ciberdelincuentes que amenaza la seguridad corporativa

El grupo de hackers ShinyHunters, también conocido como UNC6040, se ha convertido en uno de los nombres más temidos en ciberseguridad.

Desde 2020, ha atacado a grandes corporaciones globales como AT&T, Ticketmaster, Microsoft, Santander y Cisco. Su más reciente ataque a Google volvió a encender las alarmas.

Los certificados SSL ya no durarán un año

¿qué significa esto para la seguridad y continuidad de tu empresa?

Los certificados SSL/TLS están cambiando y las empresas deberán adaptarse a nuevos ciclos de renovación para garantizar la seguridad de sus aplicaciones, sitios web y servicios publicados en internet. Una gestión adecuada permitirá mantener la continuidad operativa y reducir riesgos de disponibilidad.

ShinyHunters

El grupo de Ciberdelincuentes que amenaza la seguridad corporativa

El grupo de hackers ShinyHunters, también conocido como UNC6040, se ha convertido en uno de los nombres más temidos en ciberseguridad.

Desde 2020, ha atacado a grandes corporaciones globales como AT&T, Ticketmaster, Microsoft, Santander y Cisco. Su más reciente ataque a Google volvió a encender las alarmas.

Los certificados SSL ya no durarán un año

¿qué significa esto para la seguridad y continuidad de tu empresa?

Los certificados SSL/TLS están cambiando y las empresas deberán adaptarse a nuevos ciclos de renovación para garantizar la seguridad de sus aplicaciones, sitios web y servicios publicados en internet. Una gestión adecuada permitirá mantener la continuidad operativa y reducir riesgos de disponibilidad.

Compartimos contenido útil para ayudarte a evaluar servicios gestionados, ciberseguridad, continuidad operativa y decisiones clave para la gestión
tecnológica de tu empresa.

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